4月10日，国家网信办等五部门联合发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》（以下简称《办法》），该规定将于2026年7月15日正式实施。国家网信办相关负责人指出，《办法》旨在推动人工智能拟人化互动服务健康有序发展与规范应用，在保障国家安全和社会公共利益的同时维护公民、法人及其他组织的合法权益。文件秉持”以人为本、智能向善”的核心理念，确立了发展安全并重、创新治理协同的原则导向：一方面鼓励拟人化互动服务的技术突破与模式创新；另一方面建立包容审慎的分类分级监管机制。在具体措施上，《办法》提出三方面要求：一是明确技术研发方向与应用场景拓展路径，重点支持文化传播、适老陪伴等领域的创新应用；二是划定服务边界与安全红线，禁止生成危害国家安全及社会稳定的内容，并要求服务提供方切实履行内容安全主体责任；三是完善用户权益保障体系，在未成年人保护、老年群体关怀及个人信息安全等方面提出细化规范。此外，《办法》还构建了包含安全评估机制、算法备案制度及人工智能沙箱服务平台建设指导在内的全链条治理体系。国家网信办强调，拟人化互动服务的高质量发展需政府、企业、社会及公众协同共治，在促进技术向善中营造清朗网络空间。（来源：中国网信网）
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